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What comparison method should be used for sales staff performance at an IT services company?
A. Benchmark ratio
B. Standard ratio
C. Average ratio
D. year-on-year and month-on-month
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Sales performance can use month-on-month or target ratio etc. The first three options are not applicable to sales performance. Should select D.

正确答案是:D: year-on-year and month-on-month

专业分析:

在评估销售人员的绩效时,使用同比(year-on-year)和环比(month-on-month)的方法通常是最为有效的。这是因为:

1. **同比分析(Year-on-year)**:通过比较同一时间段(如月份、季度或年度)的销售数据,可以排除季节性因素的影响,从而更准确地评估销售人员在不同年份的表现。这有助于识别长期趋势和增长模式。

2. **环比分析(Month-on-month)**:通过比较连续时间段(如一个月对上一个月)的销售数据,可以更及时地反映出销售人员的短期绩效变化。这种方法有助于快速发现问题并采取纠正措施,同时也能激励销售人员在短期内提高业绩。

相比之下:

- **基准比率(Benchmark ratio)**:虽然可以用来与行业标准或竞争对手进行比较,但并不能反映销售人员的个人绩效变化。

- **标准比率(Standard ratio)**:通常用于财务分析,可能无法全面反映销售人员的绩效。

- **平均比率(Average ratio)**:虽然可以提供总体绩效的概览,但缺乏对个体销售人员的具体评估。

因此,综合考虑各种因素,使用同比和环比的方法可以提供更全面和动态的绩效评估。