Given the financial constraints, the platform should prioritize metrics with lower investment costs, which are conversion rate and average order value. Therefore, option D is the correct choice.
在当前电商平台资金短缺的情况下,需要找到一种在短期内以最少成本增加收入的方法。根据给出的客户价值模型和用户类别百分比图表,以下是对每个选项的分析:
A: 流量(Traffic)
增加流量通常需要投入大量的营销费用,如广告和促销活动,这在资金短缺的情况下可能并不是最优选择。
B: 转化率(Conversion rate)
提高转化率意味着在现有流量的基础上增加购买行为,这可以通过优化网站设计、改善用户体验和提供有吸引力的促销活动来实现。这些措施通常相对成本较低,且能在短期内见效。
C: 平均订单价值(Average order value)
提高平均订单价值可以通过促销活动如捆绑销售、交叉销售和提供折扣来鼓励客户购买更多产品。这种策略也能在短期内见效,且成本相对较低。
D: 转化率和平均订单价值(Both conversion rate and average order value)
同时提高转化率和平均订单价值是一个综合策略,可以最大化收入增长。在现有流量基础上,提高每个客户的购买频率和每次购买的金额,这两者结合能在短期内显著增加收入。
综合考虑成本和短期见效性,最优选择是D:转化率和平均订单价值。通过优化现有流量的转化率和提高每次订单的价值,平台可以在短期内以较低成本实现收入增长。
正确答案是:D: 转化率和平均订单价值。