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某企业使用AI智能体生成客服话术时发现回复同质化严重,以下哪些措施可提升多样性?
A. 限制生成语言为中文
B. 输入多样化客户咨询案例
C. 添加“避免重复句式”约束
D. 启用多模态情感分析模块
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