-CDA考试官方模拟题库

备考刷题，请到

CDA认证小程序

某电商平台通过RFM模型对客户进行分层，发现某客户群体的R值较好（最近一次消费时间间隔）为3天，F值较差（消费频次）为2次/月，M值很高（消费金额）为5000元/月。该群体应匹配以下哪种运营策略？

A. 提供专属折扣券，刺激单次消费金额提升

B. 推送高频次满减活动，提升消费频次

C. 减少推送频率，避免打扰高价值客户

D. 发放新用户专享礼包，吸引首次购买

上一题

下一题

题目解析

题目评论(0)

根据RFM模型： R值表现较好（3天）：客户近期活跃，流失风险低。 F值较差（2次/月）：消费频次不足，需提升黏性。 M值高（5000元/月）：客户价值高，是核心利润来源。