在分析申请完成率下降的根因时，业务人员首先排除了国家政策、外部需求等外部因素的影响。随后，他们发现公司近期与一家大型物业公司进行了联合获客活动，带来了大量“拥有房产、资金实力雄厚”的新客户。这种分析新客户群体特征以定位问题原因的方法，属于以下哪一种分析方法？