竞品分析方法和流程分为：明确目的 → 资料收集 → 筛选整理 → 总结归纳 → 持续研究。在“筛选整理”阶段，使用适当的视觉化工具（如蜘蛛图、表格、矩阵图等）可以帮助更清晰地对比和分析数据。题干中分析师已完成资料收集，下一步应进入筛选整理阶段，对竞品数据进行结构化对比。撰写报告和汇报应在总结归纳阶段之后，A、C错误；用户问卷调查属于一手数据收集，已在资料收集阶段完成或应作为补充手段，不是紧接着的核心步骤，D错误。