PMBOK第六版P41,A,B都属于组织过程资产中的”过程、政策和程序“,D是事业环境因素,C属于组织知识库中的历史信息与经验教训知识库。
在项目管理中,项目收尾阶段的一个重要任务是将项目过程中产生的知识和经验记录并存入公司知识库,以便未来项目可以参考和使用。在你列出的选项中,我们需要确定哪一份文件最适合存入公司知识库。
A: 变更控制程序 - 这通常是一个项目管理过程的描述,可能不具体反映在项目收尾文件中作为知识库的内容。
B: 财务控制程序 - 类似地,这是一个过程或程序的描述,不是特定于项目的经验或知识。
C: 未决问题报告 - 这是一份记录项目过程中未解决问题的文件,可能包含对项目的具体经验和教训,可以为未来的项目提供参考。
D: 组织矩阵 - 这通常是项目团队的结构描述,虽然有助于理解项目的组织形式,但不一定包含具体的经验教训。
在这些选项中,C: 未决问题报告 是最可能作为项目收尾的一部分被纳入公司知识库的文件。它包含了项目过程中遇到的问题和未解决事项的详细信息,这些信息对未来项目的规划和风险管理有重要的参考价值。因此,正确答案是 C: 未决问题报告。