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以下哪项是知识管理的具体方法?
A. 工作跟随和跟随指导
B. 图书馆服务
C. 文献检索
D. 经验教训登记册编制
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书PMBOK第六版P103:工作跟随和跟随指导是知识管理的具体方法。其他三个选项都是信息管理的具体方法。

正确答案是:D: 经验教训登记册编制。

专业分析:

知识管理的核心在于捕获、整理、分享和利用组织内外的知识,以提高组织的效率和创新能力。以下是对各选项的分析:

A: 工作跟随和跟随指导 - 这是一种培训和指导的方法,主要用于员工的技能提升和经验传递,虽然可以促进知识的分享,但并不是知识管理的具体方法。

B: 图书馆服务 - 图书馆服务提供了信息资源的获取渠道,但其主要功能是信息存储和检索,属于信息管理的范畴,而非专门的知识管理方法。

C: 文献检索 - 这是信息获取的一种技术手段,帮助用户找到所需的文献资料,类似于信息管理的功能,而非专门的知识管理方法。

D: 经验教训登记册编制 - 这是知识管理的具体方法之一,通过系统地记录和整理项目或活动中的经验和教训,使组织能够从过去的经验中学习,避免重复错误,并促进最佳实践的传播和应用。

因此,经验教训登记册编制是知识管理的具体方法,旨在捕捉和利用组织内的知识资产。