考点:变更流程。关键字:“增加了新功能”、“在原始设计上实现新功能”,根据PPT整理的变更流程的步骤,选项C是第3步,把变更请求提交给CCB批复。在4个选项中这是流程中顺序最为靠前的步骤(没有1记录2评估的可选项)。
在这种情况下,项目经理首先应该采取的步骤是提交变更请求,并获得变更控制委员会的批准。因此,正确答案是C: 提交变更请求,并获得变更控制委员会的批准。
专业分析:
1. **变更管理流程**:项目管理中的一个关键方面是变更管理。任何对项目范围、时间表或预算的改变都需要通过正式的变更管理流程来处理。这包括提交变更请求,评估变更的影响,并获得相关方的批准。
2. **变更控制委员会(CCB)**:CCB负责审查和批准或拒绝变更请求。项目经理需要确保所有变更请求都经过CCB的审核,以便对项目的影响进行充分评估。
3. **避免未授权变更**:直接修改项目范围或进度计划(如选项A和D)可能导致未授权的变更,进而影响项目的成功。因此,未经批准的变更不应直接实施。
4. **项目章程**:项目章程是项目正式启动的文件,通常在项目启动阶段制定,之后不轻易更改。修订项目章程(选项B)通常不是应对中途变更的首选步骤,除非变更影响到项目的基本目标或方向。
因此,项目经理应遵循标准的变更管理流程,通过提交变更请求并获得CCB的批准来处理新的功能需求。这确保了所有相关方对变更的影响有清晰的了解,并同意变更的实施。