题干关键词：500多个客户，代表受访者众多。书PMBOK第六版P143：“问卷调查是指设计一系列书面问题，向众多受访者快速收集信息。”

在调研客户满意度的情况下，选择合适的工具需要考虑到客户数量、数据收集的效率、成本以及结果的可靠性等因素。

A: 问卷调查 - 问卷调查是一种高效且成本相对较低的方法，特别适合于大规模的客户群体（如500多个客户）。问卷可以通过在线平台分发，快速收集大量数据，并且可以设计成结构化的以便于定量分析。

B: 访谈 - 访谈适合于深入了解客户的具体意见和建议，但由于其耗时较长且成本较高，不太适合于对500多个客户的大规模调研。

C: 名义小组技术 - 这是一种用于小组决策的工具，通常适用于小规模群体讨论和意见收集，不适合大规模客户满意度调查。

D: 德尔菲技术 - 该技术通常用于专家意见的征集和预测，不适用于直接的客户满意度调查，尤其是在面对大量客户时。

综上所述，正确的答案是A: 问卷调查。问卷调查能够有效地覆盖大量客户，收集广泛的反馈信息，并且易于进行数据分析以评估整体客户满意度。