书PMBOK第六版P157:“WBS组织并定义了项目的总范围”。WBS是全部工作范围的层级分解,层级结构通过区分层级、归纳分类等操作对范围进行相应的组织。而B选项的项目范围说明书只是对范围进行一个定义描述,而没有进行相关的组织。
正确答案是:C: WBS(Work Breakdown Structure,工作分解结构)
分析:
A: 项目章程 - 项目章程是项目启动阶段的一个重要文件,它正式批准项目的存在,并授权项目经理使用组织资源进行项目活动。它通常包括项目目标、高层次的需求、初步的项目描述、关键的里程碑、预算概述和主要的风险等。然而,项目章程并不详细定义项目范围。
B: 项目范围说明书 - 项目范围说明书详细描述了项目的范围,包括项目的主要可交付成果、假设条件、限制因素等。虽然它定义了项目的范围,但它并不以结构化的方式组织这些信息。
C: WBS(工作分解结构) - WBS 是一种层次化的结构,它将项目的全部工作分解为更小、更易管理的部分。WBS 通过分解项目范围,将其组织成一个清晰的层级结构,使得每个可交付物和工作包都能够被识别和管理。因此,WBS 是定义和组织项目范围的最佳工具。
D: 需求文件 - 需求文件记录了项目的需求和期望,通常包括功能需求、非功能需求、业务需求等。虽然它对项目范围有很大的影响,但它本身并不是组织项目范围的工具。
综上所述,WBS 是最佳定义和组织项目范围的工具,因为它通过层次化结构将项目范围分解为具体的可交付物和工作包,使项目团队能够更有效地管理和控制项目范围。