考试报名
考试报名
考试内容
考试大纲
在线客服
返回顶部

备考刷题,请到

CDA认证小程序

项目经理希望确定产生项目中大部分问题或缺陷的原因。为帮助确定问题,项目经 理应该使用哪项工具?
A. 帕累托图
B. 流程图
C. 控制图
D. 散点图
上一题
下一题
收藏
点赞
评论
题目解析
题目评论(0)

PPT上对帕累托图的补充:帕累托图是用于识别大多数问题的少数重要原因符合天干描述。

在项目管理中,确定产生大部分问题或缺陷的主要原因是一个常见的需求。为了实现这一目标,项目经理可以使用多种工具进行分析。以下是对每个选项的分析:

A: 帕累托图
帕累托图是一种特殊的柱状图,通过将数据按频率排序,帮助识别最重要的因素。它基于帕累托原则,即80/20原则,表示80%的问题通常是由20%的原因引起的。因此,帕累托图是识别和优先处理最常见问题原因的理想工具。

B: 流程图
流程图用于详细描述一个过程的步骤。虽然它有助于理解过程的运作和识别潜在的改进点,但它并不直接用于识别问题或缺陷的主要原因。

C: 控制图
控制图用于监控过程的稳定性和控制过程的变异。它帮助识别过程中的异常或趋势,但不直接用于识别问题的根本原因。

D: 散点图
散点图用于研究两个变量之间的关系。它可以帮助识别变量之间的相关性,但不直接用于识别大多数问题或缺陷的主要原因。

综上所述,项目经理希望确定产生大部分问题或缺陷的原因时,最合适的工具是帕累托图。因此,正确答案是:A: 帕累托图。