书PMBOK第六版P371:接收方将收到的数据还原为对自己有用的形式就是解码能力。题干描述这名团队成员不能正确理解项目文件,但其他人没有犯错,表示信息本身编码没有问题,是这名团队成员解码有问题,所以选B。
正确答案是 B: 解码能力较差。
专业分析:
1. **解码能力**:解码能力指的是理解和解释信息的能力。在沟通过程中,收到信息的一方需要对信息进行解读,以便理解发送方的意图。如果一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错,这表明他在解读信息方面存在问题,即解码能力较差。
2. **编码能力**:编码能力指的是将信息清晰、准确地传达给他人的能力。题目中没有提到这名团队成员在传达信息时出现问题,因此不能将其问题归因于编码能力较差。
3. **反馈意识**:反馈意识是指在沟通过程中,主动寻求确认和澄清信息的意识。题目中没有提到该团队成员是否尝试过确认或澄清信息,因此不能确定他是否缺乏反馈意识。
4. **沟通意识**:沟通意识是指对沟通重要性的认知和主动参与的态度。题目中主要强调的是理解项目文件的问题,而不是整体的沟通态度或意识,因此选择“没有沟通意识”并不准确。
综上所述,问题的核心在于该团队成员对项目文件的理解存在困难,因此解码能力较差是最合适的评价。